5月19日音讯，今天上午，多地网友反映，美团单车发作毛病无法用车。对此，美团方面发布声明回应称，已在第一时间火速排查并修正，受影响用户可享受3天免费骑行。
美团单车表明，早顶峰期间因体系问题，美团单车后台呈现短时毛病，导致部分用户无法正常骑行，已在第一时间火速排查并修正。
美团单车方面还称，今早因扫码解锁受必定的影响的用户可享受3天免费骑行权益，相关权益将连续发放至个人账户内。
以下为美团单车回应声明全文：
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