5月22日，阿里巴巴发布了2020财年全年及第四季度成绩，阿里2020财年（2019年4月到2020年3月）的消费型商业事务买卖额打破1万亿美元，成为全球首家买卖额破1万亿美元的渠道经济体。
综观2020年阿里财报，淘宝天猫作为阿里巴巴经济体的中心引擎，全体表现稳健。一起，不管是淘宝天猫地点的中心商业，仍是云核算、新零售等新式事务，都有显着的事务立异，继续立异的才能让阿里巴巴得以继续造风，对阿里的久远开展构成坚实支撑。
淘宝天猫的增加仍然十分可观。相较上一财年，淘宝天猫GMV净增8620亿，到达6.589万亿元。一起，淘宝仍然坚持了健康的用户增加，2020年3月，淘宝月度活泼用户（MAU）到达8.46亿，同比增加1.25亿。关于淘宝天猫这个职业领先者而言，可以坚持买卖规划和用户规划的两层增加，表现了阿里微弱的商业才能，和对商场改变敏锐的适应才能。
有剖析人士指出，淘宝天猫可以在曩昔这个财年获得微弱增加，最要害的要素便是立异。不管在供应侧，仍是在顾客端，淘宝都推出了一系列严重的立异办法，然后强化了事务护城河。
虽然遭到疫情影响，618前夕天猫商家粉丝仍然完成快速增加
淘宝仍然是职业立异的要害引领者，财报显现，2020财年淘宝直播引导的GMV同比增加超越100%。关于电商职业而言，淘宝直播的诞生和加快速度进行开展，其实便是商业形状的又一次革新。回溯2003年以来淘系17年的开展史，它先后驱动了我国电商从C2C，到B2C，再到移动化的三次严重演进。2016年以来，淘宝直播的迸发，则成为职业第四次严重演进——内容化、社区化、互动化的标志性事情。
2020年年头，出人意料的新冠肺炎疫情关于线下商业形成史无前例的巨大冲击。商家纷繁经过直播寻求增加，阿里财报显现，本年1月到3月，淘宝直播的日活泼商家数同比增加了88%。淘宝发明的新场景，成为品牌和商家重要的生意增量来历。
在职业观察家看来，直播这种新的交互形状，可以明显促进快速消费品等一些品类的出售迸发，这也稳固了天猫对品牌商家的招引力。在财报后的剖析师电话会上，阿里巴巴集团董事会主席张勇泄漏，本年4月天猫快速顾客什物GMV的同比增加高达40%，新场景正在有用带动淘宝天猫上的消费复苏。
除了直播之外，淘宝天猫还在供应侧发力，经过对事务的晋级和立异，给顾客供应更多元化的消费挑选。淘系全面重启聚合算，并推出了聚合算百亿补助，使其成为全网最大的品牌正品优惠渠道；推出淘宝特价版，着力增加对产业带平价货品的供应，到本年4月底，现已招引了超越50万产业带工厂入驻，其间28万是外贸工厂，然后成为“工厂直供”形式的首要玩家，一起经过阿里的数字化才能对工厂进行C2M改造，一起缩短相关产品的流转链条，带动供应链系统晋级；淘宝还加大力度发掘新鲜农产品的源头好货。财报着重，聚合算和淘宝特价版，都在供应有价格竞争力的产品，是快速增加的渠道。
这些面临商场局势改变的自动立异作用显现，曩昔一财年，阿里我国零售渠道新增的年度活泼顾客中，有超越70%来自下沉商场。
闲鱼也是阿里财报中的事务新亮点。作为我国最大的长尾产品（包含二手、收回、翻新和租借产品）C2C社区和买卖商场，闲鱼在2020财年的GMV到达约2000亿。这个社区绝无仅有的丰富性和互动性，进一步强化了阿里渠道和用户的衔接，让这个渠道一直可以以“全能”的姿势满意最多元化的需求。这也是整个大淘系进化的要害逻辑，让渠道成为真实的日子社区，而不是简略的出售东西。
云核算、新零售等板块的微弱增加，进一步拉升了阿里的商业想象力和长期投资价值。
2020财年，阿里云收入打破400亿元大关，较上一年度增加62%，继续在亚太地区领跑云核算职业。2015财年，阿里云收入为12.71亿元，6年间增加了31倍。摩根士丹利在最新评价中，将阿里云估值上调至770亿美元。近两年，阿里在芯片、量子核算、区块链、IoT等范畴完成全面布局，技能沉淀进一步加强。
疫情加快了全社会的数字化进程，也让阿里的多项立异事务获益。
盒马的线上顾客数量、购买频次和笔单价快速增加，2020年1月到3月，盒马线上订单的GMV奉献占比约60%，较去年提高10个百分点。菜鸟驿站使高效且无触摸的物流结尾配送解决方案家喻户晓，日均处理包裹同比增加超越100%。新兴起的又一“国民使用”钉钉成为企业安排在线化、数字化的要害渠道。到2020年3月31日，钉钉的用户数超越3亿，服务超越1500万家企业安排。疫情期间，钉钉支撑了全国14万所校园、300万个班级、1.3亿学生在线上网课。这些立异使数字新基建得到全社会更广泛的使用，助力我国快速进入数字经济时代。
盒马助农货架上堆满了新鲜蔬菜
外界普遍认为，继续的立异才能是阿里巴巴的要害引擎。2020财年，阿里巴巴在事务立异上的大力投入和明显发展，将在未来转化成更大的商业势能。关于新的财年，阿里巴巴给出了6500亿人民币的年度收入指引，这是疫情迸发之后全球首个勇于发布新财年收入指引的大型科技公司，反映阿里对本身战略的决心。而张勇也在财报剖析师会上表明，2021财年（2020年4月到2021年3月）阿里的GMV会再增加1万亿，这在某种程度上预示着立异将带动更大生意增量。
