购买须知:请大家在购买之前认真阅读以下条款,确保我们的交易是公平的,愉快的!以下条款自订货之时起生效。如有异议,请与我公司工作人员确认后再订货。
发货问题:
1、买家在收到货物后请当着物流公司人员的面仔细查看一下货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,如果不能解决请先不要提走货物,在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。
2、所有商品均有严格检测才予出厂,由于是塑料玩具,出厂质量保证合格率97%-98%以上。
3、由于我们发货都是物流公司,物流公司都是用大货车承运,故正常运输都会有极个别损耗,每家运输公司都有协议,请买家指定你们需要的物流、运输公司, 因运输压坏玩具等情况时有发生,我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险,正常3%-5%的手续费。 提货前请认真检查下货物。
4、我们代客户发货,可按客人指定货运站发货(或我司代理安排发货),运费到付。提货时,如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
5、混批产品,订单金额必须满300元以上混批,每款产品只拿一只的,需加收30%的包装费用(善自购买者我司有理由不发货)系统自动核算的运费只发公司默认快递
签收说明:
请买家本人在签收包裹时,当面核对无误后签名。如发现:数量不符,货物损坏,请立即原样封好拒签,当着快递员的面第一时间联系店主,经本人确认后可退回。一旦签收,本店概不负任何责任,敬请注意!!!他人签收后出现的问题也一样,因此请一定要本人签收!
破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担(建议选择德邦,佳吉之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。1、快递人员不肯一起打开检查解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员2、快递人员不肯签名确认缺失数量解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了请认真阅读以上内容,这对您非常重要,如您无法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。
售后服务:
退换货:我们不接受退货和退款--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失,影响了产品的使用,请在收到货后三天内提供图片等证据(超过自负),我司将根据实际情况安排解决,如提供配件可以解决的,就将在客人下次进货时将配件和所订的货一起寄出;如需整个产品寄回才可解决问题的,请寄回完整的产品(退回产品必须保证产品包装完好,配件齐全,否则怒不退换),但来回的运输费用由客人承担,寄回的产品等客人下次订货时和该产品一起寄出。(寄回前必须与告知请先与客服沟通,说明详细情况)(多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决,卖玩具要会修玩具哦)。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货哦。由于玩具产品的特殊性,和家电产品不能相提并论,因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策,如属使用后产生的问题,我司不承担任何责任,如在我司能力范围内,会帮助解决这些问题,但所产生的一切相关费用由客人自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
对于运输中损坏的商品,须在收货后24小时内提出,并与本公司售后客服联系登记,余期则默认为本次货物完好无损。
以下条件不能享受退换: 退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资 料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存
关于样品费:
批发一律不提供样品,请见我司网站四个角度图片及视频,(注:档口或外贸公司如果一定需要样品确认的,样品费一率双倍收取。低于50元样品费按50元收取,下单可视订单情况退回样品费,具体和业务员协商。快递费到付。)
产品报价我司网站直接报出厂价(即工厂交货价、不开票、不含运费、不含任何费用),外地客户我们将代发货,可由客户指定物流/货运/快递等,运费到付。
收款方式:付款方式:款到发货(1、银行汇款;2、使用付款只限“即时到帐&dquo;)如果订单需要一定时间生产的,先付30%定金,余款发货前一天付清。发货时间收到客人的货款或定金后,我司就会准备货品,一般需要1-3天左右的时间。因订单需要备货(部分需要生产),所以请客人务必根据实际情况尽量提前订货,以免急需时我司安排不出来,影响客人的业务开展。货品准备齐之后,就会按客人同我司客服人员确认的运输方式去发货,如存在部分产品需延迟交货的情况,我司业务员也会另行通知客人,客人可选择更换或取消缺货的产品。
免责条款1、货物都是客户下单生产发货的,产品是一般都是塑料材料为主,包装是纸质材料,在运输过程中,特别是一些长途的城市,有可能个别产品受运输损耗,(如个别受碰撞稍有划痕,如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等),一般发“德邦物流&dquo;“佳吉&dquo;“华宇&dquo;到目前为止还没发现较严重的运输损耗,介意的买家考虑清楚再订购。。。2、我们的玩具物美价廉,物超所值哦,有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,
不是好材料,和想象的不一样等等问题,但是这些均不属于质量问题,不管什么东东都没有十全十美,如果觉得图片还看不太清楚,可要求我司录制视频,太挑剔的买家请绕道,购买的时候请考虑并看清楚,不明白问题请咨询我们,我们的图片均为实物图片拍像....3、所有尺寸都是手工测量,1- 2CM误差为正常。。
产品质量:所发产品均会通过产中,产后,发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证98%的合格率,2%属免责范围。
特别声明:我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器,是普通的玩具,我们物美价廉,物超所值,有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,毛边、污渍、喷漆不匀、刮痕、灰尘、合口不严等小瑕疵,和想象的不一样等等问题,都可能会在玩具上存在,不管什么东东都没有十全十如果用审视的冷冷眼光来看,确实是不完美的,但如果从小朋友快乐的角度去看,
您会觉得每个玩具都是一个欢乐的精灵。在此请完美主义者或者对产品要求严格者:华丽转身,优雅绕道。购买的时候请考虑,我们不做退换货的。为节省时间提高效率,我们的产品价格已设为我们可承受的最低标准,不再接受议价。我们一直以"信誉第一,顾客至上,"为经营宗旨,坚持尽量满足顾客的要求,衷心希望与各位亲们建立长期友好的合作关系,共同发展。我们会根据你的要求为您提供最真诚、最满意的服务。
温馨提示:
1、可拆卸小件,千万不可吞食,儿童需在成年人的监护下使用。
2、对拆除后的包装物请不要给儿童玩耍,以免对儿童造成意外的危险。
3.玩具请不要使用南孚,金霸王,劲量,双鹿,充电电池等强碱性电池,以免瞬间电流过大,烧坏主板或使玩具功能不正常,购买电池时选择普通碳性电池即可。本店有售:/offe/38780282240.html?aske=ATC
联系人:林先生
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