微信运营，指负责微信的运营，包括个人微信和微信公众平台的建立，然后通过微信跟用户达到沟通的运营过程，前期通过人群定位，实现自媒体大数据，是信息时代所产生的产物。
微信运营具有随意性，移动性，便捷性等特点。微信运营人员需要具备较强的移动互联网意识，只需要一部智能手机即可完成日常的基本运营，可以通过微信客户端跟用户进行互动，解决用户的问题，达到维护的目的。随着移动互联网行业的兴起与快速发展，很多人都看到了其中的机遇。社会化自媒体营销更是受到了越来越多人的关注，特别是以微博、微信为平台的运营推广。然而，可能很多原本从事传统互联网电商的朋友在开始转战移动端自媒体营销推广时，发现这并不是一件容易的事。以个人微信为例，他们在微信朋友圈卖力的不停发布有关商品信息的广告，结果却收效甚微，他们把原因归结为，自己的微信好友加人加的还不够多。但，事实却并不是这样，他们忽略了自媒体微信的营销推广模式与传统互联网的营销推广模式是不同的。传统互联网电商有购物平台提供客户流量，而微信移动端等自媒体平台有其特有的社交性质，它们不完全是一个商品交易市场，更主要的是他们的社交性。想要玩好微信营销，要把重心放在人身上，而不是卖商品上。需要花更多的时间在与目标客户的社交关系丶信任关系的建立上，逐步建立起自己的个人品牌，而不是过多的广告信息推送。微信好友不在多，而在精，好好的去花些时间，服务好现有的目标客户群，比不断地盲目加好友重要的多。很多朋友心太急，一味追求微信好友的快速增长，然后不断的在微信朋友圈进行大量的广告信息推送，而不注重社交关系的建立。不妨站在对方的角度，想一想，如果你刚加的一位微友，双方都还不是很熟悉，但是每天一打开朋友圈，看到的都是他（她）不断推送的商品广告信息，而你根本不感兴趣或者说现阶段不感兴趣，你会怎么做？可能，你就会在设置里设置不看他（她）的朋友圈信息，甚至将其拉入黑名单、删除好友。所以说，这种做法只能使你的微信好友越来越远离你！微信的运营，切不可急功急利，而需放长远眼光，花更多时间经营社交关系，打造个人品牌，才是长久发展之道！
