一、成本低,几乎免费使用。
相较于传统的营销模式,微信公共平台大的优势就是0成本,因为微信本身就是免费使用的,而传统营销通常都需要借助各种广告宣传推广或者落地活动等,后者的成本远远高于前者,这也是大家追捧微信公共平台的首要原因;
二、曝光率和发送到达率极高。
发送推广宣传的广告信息主要是为了让目标用户能够看到,而传统的用手机短信或者邮件等方法很容易引起用户反感而导致被屏蔽,而使用微信的公众号来发送的话,基本上每一个信息都能够百分之百达到所有用户,具有极高的曝光率和达到率;
三、微信用户粘性强,不易掉粉。
微信一开始是朋友间的关注为多,因此,无形中就建立了一份信任基础,这对于要推送的内容就更容易被用户接受,并且内容好的话,更容易引导忠实用户向他人分享和推荐,使得传播性更广泛,粘性更强,大大降低流失率;
四、针对目标用户的精准度极高。
可以这样说,在微信上,建立在许可式订阅的基础上,每一个用户都可能是商家的潜在客户,因为用户在关注微信的同时,商家可以通过此来获取到用户的性别、年龄以及所属区域等信息,根据用户的特征来投放其感兴趣的内容,使得投放精准度大大提升;
五、CRM十分便利。
大家都知道,微信公众号分为订阅号和服务号,相对来说,服务号更适合做CRM,这是因为可通过微信平台获得更多的用户资料,方便其建立于客户的关系管理,从而为后面的营销推广做好铺垫。
三丶客户CRM管理价值 很多人根本没有理解什么是CRM就胡乱把微信作为CRM平台,其实远远没有做好。CRM的核心是通过自动化分析来实现市场营销丶销售管理和客户服务,从而降低营销成本丶缩短营销周期丶提高用户满意度。如此来看微信实时免费触达用户本就缩短营销周期并降低了营销成本,与邮件和短信相比不仅更快也更省钱。微信作为用户天然的沟通工具,极大的方便了用户与企业沟通的体验和成本,特别是将微信与企业原有的CRM系统结合实现多人人工接入提高客户服务的满意度。 四丶移动官方网站 PC时代企业需要官网提供信息查询,移动互联网时代企业依然需要这样的官方网站。而且用户不需要通过百度搜索或输入网址来访问,只需记住企业昵称搜索微信公众号就可以获得企业介绍丶产品服务丶联系方式等信息。如关注了顺丰微信账号即可微信查询快递状态,而不需要登录网站查询,节省了用户才在手机与PC端的切换时间,提升了用户体验。微信上承载移动官网会成为很重要的一个信息入口。 当企业深深理解了微信公众平台背后的每种价值,然后结合消费者的需求来确定希望通过微信提供怎样的服务,而这就是企业要在微信上做的工作,解决用户的痛点。所以微信上做什么一定不是拍脑袋决定,一定是研究了工具的价值和用户的需求,然后评估自身能力后确定。试问自己,我们的企业真的有这样思考来做吗?在阿里与苏宁还在抢着普通电商位置的同时,微信电商已经异军突起,微商成为主流。 河南微信公众平台制作 郑州微信公共账号开发