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运费说明
由于这行业的特殊性,所以运费是很多客户纠结的事情,在此特别声明一下:因为不同地方,
不同机器,运费也是有所不同的,所以本店的机器都是机器的价钱,运费是不含在内的,有什么
疑问可以来和我们客服咨询,避免造成不必要的麻烦。
运费说明
当亲们遇到如下状况时请按照我们下面提出来的解决方法解决问题
状况一非常不满意货运
我们深深理解因货运公司不同,而导致货运态度以及服务有所不同,但请亲们在对本站进行评价时手下留情噢。在这里向郑重明确,亲们是在给我们打分哦,而非向亲们提供服务的货运公司。如果亲们不考虑这个因素,直接给我们差评,这样做会大大伤害了倾尽全力为亲提供服务的小二们。请在评分之前能先向本店小二反映其情况,我们承诺建立亲们与客户直接对话的渠道,并承诺在2天内对亲的申述做出答复。
状况二如果亲们联系的客服小二不受理您的投诉或沟通,甚至态度恶劣
我们相信我们的小二都是非常敬业的,不会出现这样的情况。但是如果您确实遇到了这种状况,请投诉主旺旺(掌柜),对此我们一定会严肃处理,并给亲们一个满意的答复。
状况三如果货物严重损坏
对于看到货物被损坏不满意的退款申请,强烈建议当场打涵涵电话协商,并请务必保存好您的现场证据(照片),这将作为我们与货运后续协商,给亲们维权的唯一依据哦!